Política de Troca

Política de Troca

Oferecemos a troca dentro dos primeiros 30 dias da sua compra. Se já tiverem passado 30 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um a troca de qualquer tipo.

Elegibilidade para Trocas

O seu produto deve estar nas mesmas condições em que o recebeu.

O produto deve estar na embalagem original.

Envio

Após entrar em contato conosco iremos encaminhar um código de postagem para que os produtos sejam devolvidos via correios.

Dependendo de onde morar, o tempo que poderá demorar até o seu produto chegar até nós poderá variar.

Após o recebimento da mercadoria pela nossa equipe iremos efetuar a troca.

Pedidos retirados em loja.
Em caso de pedidos com retirada em loja o produto deve ser apresentado na mesma filial que foi feita a retirada do pedido e o produto deve estar nas mesmas condições em que o recebeu com o número do pedido, após apresentar o produto em loja será feito um voucher no valor do mesmo e será enviado para o e-mail cadastrado no pedido no prazo de 24h úteis.